よくある質問
支払方法にはどのような手段がありますか?
クレジット決済、商品代引き決済と銀行振込となります。
お客様のご負担を減らすためにクレジット決済と商品代引き決済を強くおススメしています。
注文してから通常何日で届きますか?
商品のお届けまで5日ほどのお時間を頂いております。
お届け日時の指定はできますか?
はい、可能です。
ご注文フォームに、日時の指定項目がありますのでご指定ください。
贈答扱いで注文できますか?
はい、可能です。
ご注文フォームに、贈答の場合の送り先を記載する項目がありますので、ご指定ください。熨斗などが必要な場合は特記事項に記載してください。
また、贈答で配送先が複数ある場合は、複数回同じ処理をしていただくことでご注文できますが、送り先が10件を超える場合などは、個別対応いたしますのでサイト運営者までお電話096-285-7488かお問い合わせフォームからご連絡ください。
注文をキャンセルしたいのですが・・・
キャンセルについては、お客様からご連絡頂いた時点で発送未済の場合はお受けしますが、発送済みの場合は対応できない場合がありますのでご注意下さい。
注文後はどのようなメールが届きますか?
ご注文が正常に完了しますと、即時に確認メールが自動的に送信されます。
ファックスや電話での注文はできますか?
インターネットでのご注文やお支払いが苦手、わかりにくい時は下記の電話番号でご発注を承ります。
お気軽にご連絡ください。スタッフが、速やかに対応いたします。
電話:096−285−7488
FAX番号は、096−286−887でご注文を承っております。
法人で大口契約したいのですが・・
まずは「熊本のお米 たべたせいか」運営者 田端啓一までご相談ください。
電話:096-285-7488